THỰC TẬP SINH HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Mô tả công việc

Trực lễ tân, đón tiếp và hỗ trợ khách hàng/đối tác đến làm việc tại không gian coworking.
Hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ coworking hằng ngày (check-in, hướng dẫn không gian, giải đáp thắc mắc cơ bản).
Tham gia hỗ trợ tổ chức các sự kiện, event nội bộ và event khách hàng tại coworking.
Thực hiện chăm sóc khách hàng: ghi nhận nhu cầu, phản hồi, hỗ trợ thông tin dịch vụ.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt.
Hỗ trợ các công việc hành chính liên quan theo phân công.
Thực hiện báo cáo thực tập và các yêu cầu phục vụ đánh giá kết quả thực tập.

Sinh viên năm 3, năm 4 hoặc mới tốt nghiệp các ngành: Quản trị Kinh doanh, Du lịch – Khách sạn, Marketing, Ngoại ngữ hoặc các ngành liên quan.
Giao tiếp tốt, thái độ lịch sự, ngoại hình ưa nhìn là lợi thế.
Có khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản – khá (đón tiếp, trao đổi thông tin đơn giản với khách nước ngoài).
Tinh thần hỗ trợ, chủ động, trách nhiệm trong công việc.
Có thể làm việc theo ca (sẽ trao đổi cụ thể khi phỏng vấn).

Có lộ trình đánh giá lên nhân viên chính thức nếu thể hiện tốt trong thời gian thực tập.
Hỗ trợ mộc thực tập & hướng dẫn làm báo cáo thực tập.
Cơm trưa miễn phí tại công ty.
Miễn phí giữ xe.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, tiếp xúc khách hàng đa dạng (startup, doanh nghiệp, khách quốc tế).
Được đào tạo kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và vận hành coworking.